Suivi de l’aide à la personne

Logiciel de suivi de l’aide à la personne

Voici un précieux outil pour les associations qui fournissent un service d’aide à la personne (insertion professionnelle, assistance juridique, aide au logement, aide médicale et psychologique, …).

Une Gestion de la Relation Client en quelque sorte !

Quels sont ses objectifs ?

  • Augmenter l’efficacité des intervenants par un accès en ligne à l’historique des bénéficiaires et en dématérialisant le dossier des bénéficiaires
  • Partager l’information entre divers intervenants permettant de mieux synchroniser les différentes actions
  • De structurer les actions, de professionnaliser les prestations et par là d
  • De quantifier les actions et les interventions, et simplifier la constitution d’un rapport d’activité plus fiable
  • Augmenter la crédibilité vis à vis des financeurs et des donateurs en augmentant la qualité de service et de gestion

D’où vient-il ?

Le projet trouve sa source dans la rencontre entre d’une part  l’ACI, association pour l’insertion par la formation et l’information sur les droits enVal d’Oise et d’autre part Forum1901, une association qui développe des outils informatiques au services des associations.

ACI recherchait un outil sur le marché sans grand succès. Forum1901 avait développé un ensemble de fonctionnalités de gestion d’associations. Alors ensemble, ils ont ajouté une brique supplémentaire.

Ou en est-on ?

Le lancement de la première version a eu lieu en décembre 2017 et ACI rentre ses nouveaux dossiers depuis le début de l’année avec une grande satisfaction.

Pour qui ?

Le projet a été conçu dès son initialisation dans un esprit de partage.

C’est pourquoi il est configurable. Ses formulaires sont adaptables aux besoins spécifiques de l’association voire même au sein de la même association à la nature des prestations qui sont offertes.

C’est donc à tous ceux qui offrent des services au personnes qu’il s’adresse.

Quelles sont ses grandes fonctionnalités ?

  • Fiche bénéficiaire (Etat civil, adresses, …)
  • Fiche Action : objectifs, formulaire selon le type d’action, sortie de l’action et bilan
  • Fiche Intervention : intervenant, qualification et quantification
  • et bien plus

qui s’insère dans un ensemble plus large comprenant notamment

  • la gestion de donateurs/adhérents
  • la gestion comptable

Cette application est hébergée gratuitement sur le WEB. Alors aucun frein technique à son adoption.

 

Pour plus de détails, voici une présentation.

N’hésitez pas à nous contacter et bienvenue dans la communauté Forum 1901 !